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  • 招聘人数：5 人
  • 到岗时间：不限
岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、通过接听客户来电（没有外呼，非电销）、回复邮件或在线聊天形式为客户提供售后服务和技术支持；
5、根据公司要求,正确解答客户的疑问，为客户提供优质的服务。

岗位要求：
1、大专及以上学历，喜爱客服类型工作；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉
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