岗位职责：
1.负责协调、安排学生的学习时段；
2.定期与家长进行沟通，跟进学生学习习惯；
3.负责对学生学习进度的追踪及了解，随时解决各种突发问题；
4. 及时处理客户投诉，与学生和家长建立长期，稳定，良好的关系；
5.协调教务工作，保证服务质量，确保学生及时续费；
6.领导交办的其他工作。
任职资格：
1.大专及以上学历，教育学、心理学等相关专业优先；
2. 1年以上工作经验，或优秀应届生，有班主任工作经验者优先；
3.气质端庄，有较强的沟通能力；
4.对学生的心理有适度的把握，能解决学生的心理问题；
5.热爱教育事业，有高度的责任心和客户服务意识及学习能力；
6.熟练掌握Office办公操作软件；
7.适应灵活的工作时间。
福利待遇：
1.工作性质：工作稳定，办公环境舒适优雅；
2.培训机制：一经录取，可享受完整的岗前培训及定期的岗位培训；
3.职业通道：健全完善的成长晋升制度、岗位竞聘制度；
4.薪资制度：遵循按劳分配原则，实行多劳多得、劳好多得的薪酬制度；
5.人文关怀：每年享受带薪休假，旅游、部门团建等活动，并为员工准备温馨小物品（喉片、茶包等）；
6.社会保险：办理养老、医疗、失业、工伤、生育五项保险；
7.其他福利：法定节假日的福利。
晋升机制：
学管师-客服主管-客服经理-助理中心校长-中心校长-区域总监
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