主播-岗位工作目标:
根据部门规划,进行新媒体方案及活动的策划,实现品牌传播、销售目标提升。
岗位职责:
1.负责新媒体版块设计、主题撰写、热点策划等,并定期组织线上、线下主题活动;
2.编辑视频直播的内容,对商品进行直播,营造直播间气氛,增加与粉丝的互动,提升粉丝活跃度和忠诚;
3.负责客户售前、售后咨询,促进订单达成;
4.处理订单投诉、退换货纠纷、差评,保持账号好评率和信用度;
5.负责定期对运营数据进行整理,分析用户行为, 改进用户体验,实现销售目标;
6.完成上级交办的其它任务。
任职资格:
1.学历背景:大专及以上学历;
2.培训及资历:无;
3.工作经验:一年以上新媒体运营相关经验,熟悉新媒体平台的运营特点;
4.基本技能:熟悉网络营销技巧,可以编辑软文,熟悉小程序商城、自媒体平台等新兴媒体,具有独立策划、推动项目管理能力;
5.个性特征:热爱新媒体行业,对网络热点事件敏感度高。


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