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2022-09-07 更新被浏览:次

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浙江省 · 金华市 · 不限经验 · 不限学历
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  • 到岗时间:不限
  • 性别要求:不限性别

职责一:进行客户数据的分析与跟进,执行属地经营策略,跟踪目标客群综合情况。 1、目标客群分析与跟踪。协助分析目标客群策略和区域市场经营情况。 2、跟进商户客群、首刷用卡等分析,配合制定商户策略,并基于商户体系制定营销方案。 3、属地促动经营结果分析,按要求对属地市场活动进行活动效果评估。 职责二:结合属地竞争形势,研究当地市场消费经营状况,针对性制定市场经营策略。 1、通过银联等数据渠道,进行数据分析,调研同业经营情况。 2、进行异业竞争力和相关产品收集及分析。 3、开展当地消费结构分析,挖掘市场机会。 职能三:落实属地经营管理,构建属地经营阵地,促动客户用卡。 1、进行商户管理与商圈管理,围绕商户体系及其他渠道资源提供场景获客的相关支持。 2、促动客户用卡,提供获客业务相关策略及数据分析支持,为渠道提供促动用卡的相关培训及材料。 职能四:协助属地优质客户规模性获取。 1、结合属地市场资源,协助开拓场景等获客渠道,支撑业务开展。 2、优化属地客群结构,提升优质客群占比。 职能五:积极拓展属地资源,根据卡中心相关要求/指引,做好区域品牌市场宣传工作。 职能六:依据管理要求,监督属地严格按照各项经营政策规范执行,并配合做好属地客户经营相关的消费者权益保护工作。 职能七:落实上级交办的其他工作。 
任职要求 
1.大学本科及以上学历,有两年以上银行金融行业、市场营销工作经验者优先; 2.沟通协调、文字表达能力较好,具备品牌推广、宣传推广经验; 3.熟练操作office办公软件,具备较强的计算机操作和应用能力; 4.银行从业资格考试通过《公共基础》者优先。

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中信银行信用卡中心是经中国银监会批准的对信用卡业务进行统一管理、集中操作、独立核算的信用卡专营机构。自2003年底正式发卡以来,特别是2006年来的近四年时间里,紧紧围绕 建立世界级信用卡中心 的战略目标,以 获取零售基础客户、树立中信零售品牌、成为中信银行利润增长点、建设中高端客户服务体系 为经营定位,牢牢把握 树品牌、搭平台、创管理 三大抓手,推动业务实现效益、质量、规模的协调发展,努力培育经营特色和管理优势,成为国内以最短的时间和最少的资本投入进入盈利周期的信用卡中心,不良贷款比例和损失率处于同业较低水平。 
截至2021年,中信银行信用卡中心累计发卡数量突破1亿张,市场份额、发卡规模和未清偿贷款余额在股份制银行中排名前列。此外,以客户服务能力建设为核心的后台营运体系、以分中心建设为核心的销售体系、以盈利能力建设为核心的业务经营体系等方面,已经形成了具有中信银行特色的核心竞争力,成为最具竞争力的股份制商业银行信用卡中心之一。 
一直以来,中信银行信用卡中心坚持服务创造价值的理念,在行业和客户中间形成了广泛影响,先后多次荣获亚太地区最佳呼叫中心、最受女性喜爱信用卡品牌、最佳商旅信用卡、哈佛《商业评论》管理行动奖金奖等多项行业殊荣。

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