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2022-09-07 更新被浏览:

前厅接待3000-5000

4-4.9K
上海市 · 虹口区 · 不限经验
职位描述
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  • 招聘人数:3 人
  • 到岗时间:不限
岗位职责:1、为客人办理入住登记手续,发放回收房卡,并按规定保存好住店客人资料。

2、随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目。

3、为住店客人提供商务、使用保险箱、物品租借、行李寄存、叫醒等服务。

4、正确有效地接待客人问询,提供有关服务设施、市内外交 通、旅游景点、娱乐购物等各类信息。

5、负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护。

6、负责小商品的销售服务工作,并做好交接盘点。

7、耐心接受客人投诉,安抚宾客并及时上报。

8、做好
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职位发布者
吕小姐 立即沟通
最近在线时间:2018-01-22 08:01
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