1、薪酬工资由基本工资、绩效奖、其他补贴构成，每月收入（含社保、公积金缴纳部分）不低于4500元（绩效奖按考核制度上下浮动）；
2、 拟录用人员与本公司签订服务外包员工劳动合同,首次期限1年，试用期为1个月，试用期满绩效考核不合格的，解除劳动关系。劳动合同1年期满进行评估，评估合格后予以续签劳动合同。
三、招聘岗位
话务接线员10名（**不限）
四、招聘人员条件
1、遵守国家法律法规，遵守各项规章制度。
2、熟练掌握业务知识，具有良好的思想品德与职业道德，有强烈的责任心和积极主动的工作态度。
3、身心健康，具有良好的综合素质。
（一）应聘话务接线员应具备以下条件：
1、大专及以上学历，45周岁以下；
2、具备团队精神，能与同事协作；
3、有客服或话务经验者优先，无经验可培训；
4、普通话标准，表达清晰，具备良好的沟通技巧；
5、耐心、细致，能处理业主投诉和建议；
6、能快速应对突发事件，及时反馈；
7、熟练使用办公软件及大数据分析；
8、能适应三班制，包括夜班，全年365天24小时轮班值守工作。
（二）凡有下列情况之一者，不得报名：
1、曾因犯罪受过刑事处罚；
2、正在接受立案审查的人员；
3、在公务员招考和事业单位公开招聘中被认定有作弊行为，在禁考期限内的人员；
4、现役军人；
5、列为失信联合惩戒对象被依法限制招聘为事业单位工作人员的人员；
6、法律规定不得录用的其他情形的人员；
五、公开招聘程序
（一）报名时间
2025年9月1日至2025年9月3日(3个工作日)。
（二）资格审查
资格审查贯穿招聘工作全过程，在招聘各环节发现应聘人员不符合应聘资格条件的，取消其报名资格。根据岗位要求对应聘者进行资格审查,确定参加应聘人员名单后以电话形式通知入选者参加面试，请务必在个人简历内填写有效联系信息。凡提供虚假信息、伪造相关材料者，一经发现，即取消应聘和录用资格，本人承担由此产生的一切后果。
（三）笔试
本公司组织笔试，根据应聘人员的综合素质等情况进行考核打分，取考核成绩排名前15名进入面试。
（四）面试
笔试成绩前15名进入面试，取面试分数前10名进入政审环节。
（五）政审
应聘人员需提供个人征信报告、无犯罪记录证明及拟录用人员征求社区意见表。政审不通过者不能进入体检环节。
（六）体检
应聘人员需在三级甲等医院自费进行体检，体检项目和标准参照入职体检标准和规程执行，体检合格是确定为拟录用人员最基本条件，体检不合格者不能录用。
（七）录用
根据笔试、面试、政审和体检的结果，经领导班子集体研究，择优确定拟录用人员，由本公司负责通知。
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