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前台文员

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上海市 · 奉贤区 · 南桥镇 · 不限经验 · 高中学历
职位描述
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五险 公积金 带薪年假 年终奖 年底双薪 包住宿 全勤奖
  • 招聘人数:2 人
  • 到岗时间:不限
  • 性别要求:不限性别
语言要求: 普通话一级
  1. 来访接待与登记
  • 负责客户、访客的接待、登记及引导,确保信息准确录入系统,并判断来访意图后协调相关部门处理。
  • 执行标准化服务流程,如迎宾、倒水、安排等候等,保持礼貌礼仪。
  1. 电话与通讯管理
  • 接听总机电话,转接来电并记录留言,确保重要信息及时传达,避免遗漏或延误。
  • 处理信函、报刊、快递的收发与登记。
  1. 行政事务支持
  • 协助办公用品管理、票务预订(如机票、酒店)、考勤统计及员工通讯录更新。
  • 维护前台区域环境整洁,检查设备(如复印机、打卡机)运行状态。
  1. 客户服务与突发事件处理
  • 解答客户咨询(如酒店服务、周边信息等),处理投诉并跟进回访。
  • 应对突发状况(如夜间客人需求),及时上报管理层


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职位发布者
徐琦 徐经理 立即沟通
最近在线时间:2026-04-10 10:04
1份简历投递
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地址:上海市奉贤区肖塘路255弄10号2层
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  • 股份制企业
  • 10~50人

上海鸿邺票务代理有限公司是一家从事道路旅客运输经营,票务代理服务,信息咨询服务等业务的公司,成立于2014年01月06日,公司坐落在上海市,详细地址为:上海市奉贤区肖塘路255弄10号2层;经国家企业信用信息公示系统查询得知,上海鸿邺票务代理有限公司的信用代码/税号为91310112090024144J,法人是官铁军,注册资本为500.000000万人民币,企业的经营范围为:许可项目:道路旅客运输经营。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)

一般项目:票务代理服务;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务)。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)


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