岗位职责：
1、通过在线聊天工具及电话方式，及时妥善解决客户提出的问题和要求，独立为客户解决售后等问题；
2、有较好的服务意识，以良好的心态及时处理疑难问题；
任职要求：
1、普通话标准，打字速度快，性格开朗，细心，耐心，脾气好的，能够心平气解决每个问题；
2、做好售后分析统计工作，及时反馈售后发生的问题，提出适当改进的建议或意见；
3、可以适应上晚班；白班8点到5点，晚班时间为：下午16：00到晚上00:00一周一轮换。
有意者请直接在线申请！
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