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1、负责用户业务咨询、故障、报修等问题解答及投诉电话处理工作；
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金华华数数字电视有限公司是浙江华数广电网络股份有限公司的全资子公司，为省网国有企业，是我市唯一广播电视节目专业传输网络公司。除提供基础的数字电视收视服务外，公司还经营互联网宽带、因特网接入、视频监控、数据专线、智能化信息化工程、云计算、大数据、物联网等业务，是网络覆盖广、传输质量高、业务品种多、服务水平优的智慧广电综合运营商和数字经济服务提供商。

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