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社区运营专员

4-7K
浙江省 · 金华市 · 金东区 · 不限经验 · 大专学历
职位描述
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  • 招聘人数:10 人
  • 到岗时间:不限
  • 性别要求:不限性别

岗位职责:
1. 日常维护社区用户,定期跟进和维系新老客户,不定期组织各类客户活动,
了解客户需求等;
2. 核心用户的挖掘和互动,负责自己区域内社群的规划,建立并维护品牌微信
群,捕捉热点话题吸引客户活跃;
3. 根据公司提供客户资源,整合内外部线上线下资源,制定客户分级经营策略,
对客户的售后满意度、活跃率、转化率等负责;
4. 接受公司系统的培训学习,通过专业知识技能学习,不断提升自身服务水平
及综合解决保险问题的能力;
5. 参加公司组织的各类培训及活动,完成领导布置的其他工作。
任职要求:
年龄:25-40 岁
学历:大专及以上学历。
要求:
1.具备客户运营工作经验,有互联网、社区客户服务经验;
2.具有创新性思维,对客户运营有独到的理解和思考;
3.善于沟通并协作,执行力强,且具有较强的学习能力;
4.诚实守信,良好的团队合作精神       

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上海猎益信息技术有限公司,经营范围包括人才供求信息的收集、整理、储存、发布和咨询服务,人才推荐,人才招聘,计算机信息科技领域内的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让,市场信息咨询与调查(不得从事社会调查、社会调研、民意调查、民意测验),企业管理咨询,会务服务,设计、制作各类广告,利用自有媒体发布广告,为国内企业提供劳务派遣服务,商务信息咨询,投资信息咨询(除经纪),投资管理,实业投资,会务服务,企业登记代理,财务咨询(不得从事代理记帐)等。

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