技能要求:
1.了解天猫、京东客服的工作流程,有相关工作经验者优先。
2.利用在线聊天工具,热情、快速、专业准确回答顾客问题、引导客户下单。
3.有较强的沟通能力,及时了解客户要求,为客户提供满意服务。
任职资格:
1.诚实守信,待人热情,有责任心,态度亲切,有耐心。
2.有良好的表达和沟通能力,具备很强的学习能力和应变、接受能力。
3.能够长期稳定工作,非诚勿扰
工作时间:白班 8:30--17:00 晚班 15:00-23:00 单休


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