1、熟悉淘宝、天猫、拼多多店铺后台操作运营及推广;
2、必须具备一定的店铺操作运营思路,能单独操作店铺,解答客户问题疑问;
3、主动维护客户关系,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
4、具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识和能力,提高客户满意度;
任职资格:
1、大专及以上学历,优秀者可放宽学历;
2、一年以上运营经验,有独立运营店铺的能力;
3、具有强烈的敬业精神和团队合作意识并具有较强的学习能力;
4、善于总结,能对问题进行归纳,分析原因;
5、具备良好的抗压能力、优秀的学习能力和团队合作能力;


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