英语客服

张女士聊一聊

最近在线时间：2022-06-27 17:06

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职位描述

招聘人数：1 人到岗时间：1个月之内年龄要求：18-35周岁性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况

语言要求：英语

岗位职责：

1.负责公司订餐中心的客服工作，接听外籍客户的订餐电话并完成下单；

2.受理客户电话咨询，解决顾客投诉；

3.负责接听快递和餐厅电话，并跟进处理相关问题；

4.收集客户提出的问题及建议，及时进行汇总和解决；

5.完成上级领导交代的其他客服工作任务。

职责要求：

1.能用英语与外籍顾客就日常事务进行交流，英语四级以上通过者优先；

2.细心，耐心，能在压力冷静细心地工作；

3.打字速度快，能灵活解决客户提出的问题；

4.有责任心，愿意从事服务行业，沟通和协调能力强；

5.熟悉电脑办公软件操作；

6.具备英文基础优先考虑；

7.欢迎应届毕业生的加入。

上班时间：

早、晚班轮休（两周共休息4天，3天在工作日，1天在双休日）。每周上班时间不多于40小时。

早班：10:30~21:30 晚班：16:00~22:30

其他福利：班车送到家，年会，体检，节日福利

*不含销售性质

*试用期开始缴纳五险一金补充商业医疗险

*离地铁站近

*工作环境好，领导好

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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上海食派士商贸发展有限公司

服务业
私营．民营企业
200～500人

食派士（Sherpa），最初由美国人Mark Secchia于1999年在上海创办，是中国首家高端专业食品外送公司。走过了二十一年，我们的业务增长率稳定在40%-50%。如今，公司在涉外及高端用餐领域有着良好的口碑。在这里，你可以接触到最前端最in的美食，充满激情和梦想的团队，以及以人为本、和谐高效的管理。

我们的员工心声：

Karen：我非常热爱现在的客服工作。同事氛围融洽，团队倍儿有活力。

Susan：作为实习生，还未毕业的我也能和正式员工享受同样的专业培训与轮岗机会，很感谢公司提供的机会！

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