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英语客服

5000-7000
上海市-徐汇区 -天平街道 | 不限经验 | 大专学历 | 可接受应届生
做五休二 五险 公积金 带薪年假
2022-07-20 更新 被浏览:
张女士 聊一聊
最近在线时间:2022-06-27 17:06
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职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:1个月之内 年龄要求:18-35周岁 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况
语言要求: 英语

岗位职责:

1.负责公司订餐中心的客服工作,接听外籍客户的订餐电话并完成下单;

2.受理客户电话咨询,解决顾客投诉;

3.负责接听快递和餐厅电话,并跟进处理相关问题;

4.收集客户提出的问题及建议,及时进行汇总和解决;

5.完成上级领导交代的其他客服工作任务。


职责要求:

1.能用英语与外籍顾客就日常事务进行交流,英语四级以上通过者优先;

2.细心,耐心,能在压力冷静细心地工作;

3.打字速度快,能灵活解决客户提出的问题;

4.有责任心,愿意从事服务行业,沟通和协调能力强;

5.熟悉电脑办公软件操作;

6.具备英文基础优先考虑;

7.欢迎应届毕业生的加入。


上班时间:

早、晚班轮休(两周共休息4天,3天在工作日,1天在双休日)。每周上班时间不多于40小时。

早班:10:30~21:30 晚班:16:00~22:30

其他福利:班车送到家,年会,体检,节日福利


*不含销售性质

*试用期开始缴纳五险一金 补充商业医疗险

*离地铁站近

*工作环境好,领导好


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 服务业
  • 私营.民营企业
  • 200~500人

食派士(Sherpa) ,最初由美国人Mark Secchia于1999年在上海创办,是中国首家高端专业食品外送公司。走过了二十一年,我们的业务增长率稳定在40%-50%。如今,公司在涉外及高端用餐领域有着良好的口碑。在这里,你可以接触到最前端最in的美食,充满激情和梦想的团队,以及以人为本、和谐高效的管理。 

我们的员工心声:

Karen: 我非常热爱现在的客服工作。同事氛围融洽,团队倍儿有活力。

Susan: 作为实习生,还未毕业的我也能和正式员工享受同样的专业培训与轮岗机会,很感谢公司提供的机会!

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