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岗位职责: 1.接听400客服热线,通过电话与客户沟通促成订单,完善客户信息并系统录入; 2.回答客户在线咨询,维护内容及反馈给上级; 3.每天电话回访客户,客户满意度调查; 4.配合完成上级其他要求工作 任职资格: 1、呼叫中心1年以上工作经验,优秀的沟通技巧及表达能力; 2、年龄22-32岁;男女不限; 3、对待工作热情,具备必要的安抚能力,愿意帮助同事; 4、具备良好的团队协作能力,良好的服务意识; 5、打字迅速,并能熟练使用office办公软件; 晋升通道: 一、业务路线:见习客服-初级客服(转
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刘成敏 立即沟通
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