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岗位职责: 1、负责已签约学员日常电话咨询、沟通和回访，包括学员学习计划制订，学习进度跟进，学习及考试辅导以及常规学籍管理服务； 2、负责班级的开班运营工作，活动策划，教学任务推进及学员关怀计划推进； 3、与学员进行沟通交流，为学员提供关于课程的全方位建议； 4、不断提升学员满意度，同时完成学员续费、转介绍；岗位要求: 1. 本科以上学历； (招聘2015年应届毕业生) 2. 形象气质良好，性格热情友善，待人亲和，诚实可信； 3. 热爱教育培训行业，对职业教育行业有一定的了解，有相关经验者优

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