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客服专员

3000-3999
上海-浦东新区 | 不限经验
2021-01-18 更新 被浏览:
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陈女士 聊一聊
最近在线时间:2019-06-26 09:06
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职位描述
招聘人数:5-6人 到岗时间:不限 年龄要求:35岁以上 婚况要求:不限 岗位职责: 1. 400热线电话接听,并做好后续回访工作; 2. 了解客户需求,对其疑难问题提供专业解答; 3. 为客户提供优质的售后服务,并辅助客户如何使用公司平台等,与客户建立良好的合作关系; 4. 依据客户的需求,向公司提出产品及流程的优化建议。 任职资格: 1. 普通话标准,口齿清晰,有无经验均可; 2、沟通能力强,头脑灵活,反应敏捷; 3、热爱电话回访客服工作; 4、具有较强的观察能力,应变能力强; 5、会打字及简单的电脑操作,每分钟40字以上。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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