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2022-09-07 更新被浏览:次

淘宝客服 (招5人)

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  • 到岗时间:不限
有意者可以直接电话联系丁经理
售前客服职责:
1、通过旺旺聊天了解客户需求,及时解答客户问题;
2、每日统计客户反馈问题,并随时与主管沟通;
3、维护好老客户同时经营好新客户,通过良好的沟通来增加老客户群体;
售后客服职责:
1、日常进店客户的接待;
2、问题件及时处理,分类整理问题后提交主管,沟通相应问题的避免方法;
3、完美的处理好每一个售后服务,提高客户满意度避免交易纠纷;
4、熟悉每一个产品信息,遇到中差评进行合理的解释,以免影响后续销量;
任职资格:
联系我时就说是在 021人才网 上看到的
职位发布者
丁先生 立即沟通
最近在线时间:2016-06-22 11:06
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