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招聘人数：3 人
到岗时间：不限

工作内容： 1、负责客服部日常运营管理及绩效指标分解，完成业绩任务； 2、分析客户数据，建立客户管理体系； 3、负责处理严重客户投诉，并及时妥善解决，维护公司形象。岗位要求： 1、中专及以上学历； 2、具有清晰的逻辑思维及敏锐的观察力； 3、具有较强的沟通能力、数据分析能力以及判断能力； 4、具备较强的团队意识，工作积极主动，能在较强工作压力环境下开展工作； 5、具有电商行业经验优先。 6、具有票务、旅游市场经验者优先。 7、具有客诉经验者优先。

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