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售前/售后服务 (招若干人)

上海鲁杰木业有限公司

更新:2018-09-19
  • 面议
  • 职位福利
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • (上海浦东新区浦江镇科技广场5号楼5层)
  • 招聘若干人
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  • 2016-06-24

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
位职责:
一:负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。
二:负责对每日销售清单的汇总和录入。
三:负责对每天的客户投诉进行汇总和记录觉客服部主管,以便及时解决售后问题。
四:做好接单工作和销售技能的提升,熟练掌握产品的系列,型号,尺寸,颜色,包数,卖点等专业知识。
五:负责协调好各业务经理,做好各个客户的沟通和顾客订单信息的回复工作。
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。 
工作时间:
家居/室内设计/装潢 私营.民营企业 200~500人 上海
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